구글 애널리틱스는 웹사이트나 블로그를 운영하는 사람이라면 반드시 알아야 할 필수 도구입니다. 특히 GA4(Google Analytics 4)는 기존 UA 방식과는 달리 이벤트 중심의 데이터 추적을 기본으로 하여, 사용자 행동을 보다 정교하게 파악할 수 있도록 설계되었습니다. 이 글에서는 GA4를 처음 접하는 초보자들을 위해 설정 방법부터 기본 유입경로 분석까지 단계별로 설명합니다.
GA4란 무엇인가? (GA4)
GA4(Google Analytics 4)는 구글이 2020년 이후 새롭게 도입한 웹사이트 및 앱 분석 도구입니다. 기존 Universal Analytics(UA)와 달리 이벤트 기반 구조를 채택하고 있어, 사용자 행동을 더 정밀하게 추적하고 분석할 수 있습니다. 예를 들어, 단순 페이지 뷰 외에도 버튼 클릭, 스크롤, 영상 시청 등 다양한 상호작용을 추적할 수 있습니다.
GA4의 주요 특징 중 하나는 웹사이트와 모바일 앱을 한 계정에서 통합 분석할 수 있다는 점입니다. 이로 인해 다양한 플랫폼에서 발생하는 사용자 데이터를 한눈에 파악할 수 있어, 마케팅 전략 수립에 큰 도움이 됩니다. 또한, GA4는 AI 기반 예측 분석 기능도 제공하여, 향후 이탈 가능성 높은 사용자나 전환 가능성이 높은 사용자 그룹을 자동으로 식별해줍니다.
무엇보다 중요한 점은, 구글이 2023년 7월 이후로 UA 지원을 중단하면서, 모든 사용자들이 GA4로의 전환이 필수가 되었다는 것입니다. 따라서 이제는 GA4의 개념과 사용법을 익히는 것이 필수가 되었습니다.
GA4는 기존보다 초기 설정이 복잡하게 느껴질 수 있으나, GA4만의 구조와 개념을 차근차근 이해하면 충분히 활용이 가능합니다.
GA4 설치와 설정 방법 (셋팅)
GA4를 설치하는 가장 일반적인 방법은 다음 두 가지입니다:
1) 구글 태그 매니저(GTM)를 활용하는 방법
2) 직접 HTML 코드에 삽입하는 방법입니다.
우선 구글 애널리틱스에 접속한 후, 새 속성(property)을 생성하면 GA4 기본 설정이 진행됩니다. 이때 웹사이트 URL과 시간대, 통화 단위를 설정하고 나면 ‘측정 ID(G-XXXXXXX)’를 받게 됩니다. 이 ID는 GA4의 핵심 추적 코드입니다.
구글 태그 매니저를 사용하는 경우, 이 측정 ID를 이용해 ‘Google Analytics: GA4 구성’ 태그를 만들고, ‘All Pages’ 트리거를 설정하여 전 페이지에서 데이터를 수집하도록 설정합니다. 이후 태그를 게시하면 설치는 완료됩니다.
HTML 코드 직접 삽입을 선호한다면, <head> 태그 안에 GA4 측정 스크립트를 추가하면 됩니다. 이 방법은 간단하지만, 이벤트 추적이나 맞춤 분석 설정이 어려울 수 있으므로 태그 매니저 방식이 초보자에게 더 유리합니다.
설치가 완료되면 실시간 보고서에서 본인의 방문이 기록되는지 확인해보세요. 아무런 데이터가 들어오지 않는다면, 코드 설치 위치나 ID 입력을 다시 점검해야 합니다.
또한, 사이트 내부 버튼 클릭 추적이나 스크롤 비율 측정 등도 추후 ‘이벤트’ 항목에서 설정 가능합니다.
유입경로 분석 기초 (유입분석)
GA4의 강력한 기능 중 하나는 다양한 유입 경로를 시각화하여 보여주는 기능입니다. 사용자가 어떤 경로를 통해 내 사이트에 도달했는지를 이해하는 것은 마케팅 효율을 극대화하는 데 핵심 요소입니다.
GA4에서는 ‘획득(Acquisition)’ 항목을 통해 유입 분석이 가능합니다. 이 메뉴에서는 Organic Search(검색엔진), Direct(직접입력), Referral(링크 유입), Social(소셜미디어), Paid Search(유료 광고) 등 다양한 유입 경로의 트래픽을 분석할 수 있습니다.
또한 '사용자 획득'과 '세션 획득'을 구분하여 분석할 수 있는데, 이는 유입된 사용자 기준과 세션 기준의 차이를 나타냅니다. 이를 통해 신규 사용자 유입이 활발한지, 기존 사용자의 재방문이 많은지 등을 파악할 수 있습니다.
유입경로를 기반으로 어떤 채널에서 전환율이 높은지 확인한 뒤, 특정 캠페인이나 콘텐츠 마케팅 전략에 활용하는 것이 매우 중요합니다. 예를 들어, 인스타그램을 통해 유입된 사용자의 이탈률이 낮다면, 해당 채널에 더 많은 자원을 투자하는 방식으로 마케팅 전략을 조정할 수 있습니다.
GA4에서는 클릭 한 번으로 다양한 필터나 비교 조건을 설정할 수 있으므로, 초보자도 비교적 손쉽게 데이터를 시각화하고 분석할 수 있습니다.
이제 웹사이트를 운영하는 누구나 GA4를 이해하고 활용할 필요가 있습니다. 특히 초보자라면 GA4의 구조와 셋팅 과정을 익히고, 유입분석을 통해 내 사이트의 방문자 흐름을 파악하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 구글 애널리틱스를 잘 활용하면 수익화 기회도 함께 열릴 수 있습니다. 지금 바로 GA4 설치부터 시작해보세요!